Termos de Uso
1. O NUBI
O NUBI é uma ferramenta de gestão para microempreendedores, com registro de produtos, vendas, clientes, estoque e movimentações financeiras, relatórios e assistente de inteligência artificial. Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados. As respostas do assistente não substituem orientação contábil ou profissional.
2. Plano e teste grátis
O plano NUBI ESSENCIAL custa R$ 14,90 por mês, em reais (BRL). O preço exibido é consultado diretamente no Stripe e corresponde ao preço oferecido para novas assinaturas. O teste grátis dura 7 dias a partir da criação da empresa e não exige cartão no cadastro. O teste não gera cobrança automática sem a contratação da assinatura.
3. Cobrança e acesso
A assinatura é por empresa, contratada pelo dono, com renovação automática mensal no cartão de crédito, processada pelo Stripe. Em caso de falha de pagamento, há carência de 3 dias. Depois disso, a empresa fica em modo somente leitura: pode consultar dados e exportar CSV, mas não registrar, alterar ou excluir registros nem usar o assistente. Os dados não são apagados por falta de pagamento. Empresas com acesso de cortesia mantêm sua condição.
4. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, em Configurações → Gerenciar assinatura. O cancelamento pelo portal preserva o acesso até o fim do período pago. A troca de cartão também é feita nesse portal.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Você tem direito ao reembolso integral quando solicitado em até 7 dias após o pagamento. Envie o pedido para nubifinanceapp@gmail.com. O reembolso é tratado pelo suporte, não é automático. Se pretende solicitar reembolso, fale com o suporte antes de excluir a conta. Cancelamento imediato feito pelo suporte encerra o acesso imediatamente.
6. Exclusão da conta
O dono pode excluir a conta em Configurações → Excluir conta, inclusive no modo somente leitura. A ação é permanente: cancela a assinatura imediatamente, sem reembolso automático, e apaga a empresa, produtos, vendas, clientes, lançamentos, conversas do assistente, perfil e login. Os registros de pagamento permanecem no Stripe conforme as obrigações legais.
7. Suporte
Dúvidas, pedidos de reembolso e solicitações: nubifinanceapp@gmail.com.